Poriadok

Návštevný poriadok „Chodníka v korunách stromov“ v Prírodovedno-vzdelávacom centre Brama w Gorce vo Waksmunde

Každý návštevník je povinný oboznámiť sa s týmto poriadkom pred vstupom na územie Chodníka v korunách stromov

  1. Vstup na územie „Chodníka v korunách stromov“ je povolený s platným vstupným lístkom výlučne v otváracích hodinách zariadenia.
  2. Vstup detí do 12 rokov na územie „Chodníka v korunách stromov“ je povolený výlučne pod dohľadom plnoletej (dospelej) osoby.
  3. Plnoleté (dospelé) osoby zodpovedajú za bezpečnosť detí, ktoré sú pod ich dohľadom.
  4. Vstup na územie „Chodníka v korunách stromov“ a využívanie ostatných sprístupnených atrakcií sa uskutočňuje výlučne na vlastnú zodpovednosť návštevníkov.
  5. Návštevník berie na vedomie, že prevádzkovateľ zariadenia je oprávnený pred vstupom návštevníka na územie „Chodníka v korunách stromov“, ako aj počas samotnej prehliadky „Chodníka v korunách stromov“, vykonať kontrolu tašiek a batohov návštevníka s cieľom zistiť, či neobsahujú nebezpečné predmety, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť, zdravie alebo život iných návštevníkov, alebo či tašky a batohy neobsahujú zvieratá. Návštevník je povinný na žiadosť prevádzkovateľa otvoriť batoh alebo tašku a ukázať ich obsah. Návštevník, v ktorého taške alebo batohu sa budú nachádzať nebezpečné predmety ohrozujúce bezpečnosť, zdravie alebo život iných návštevníkov, nebude vpustený na územie „Chodníka v korunách stromov“ alebo, ak sa už na ňom nachádza, bude z územia „Chodníka v korunách stromov“ vykázaný bez nároku na vrátenie nákladov za zakúpený lístok.
  6. V zónach zábavy a hier (adrenalínové zastávky) sa z bezpečnostných dôvodov môže zdržiavať výlučne jedna osoba.
  7. Každý úraz, ktorý návštevník utrpel na území „Chodníka v korunách stromov“, je potrebné bezodkladne nahlásiť prevádzkovateľovi „Chodníka v korunách stromov“, ktorý sa nachádza v pokladni pri vchode. Prevádzkovateľ „Chodníka v korunách stromov“ nezodpovedá za úrazy, ktoré sú dôsledkom zanedbania povinností návštevníka vyplývajúcich z obsahu tohto poriadku, alebo ktoré vznikli v dôsledku nesprávneho dohľadu nad maloletými osobami, ktoré sú pod dohľadom návštevníka.
  8. Prevádzkovateľ „Chodníka v korunách stromov“ nezodpovedá za predmety ponechané na území „Chodníka v korunách stromov“, pretože nejde o zóny určené na odkladanie vecí.
  9. Používatelia využívajú „Chodník v korunách stromov“ so všetkými jeho atrakciami a zariadeniami na vlastné riziko. Vlastník sa zaväzuje udržiavať celú infraštruktúru „Chodníka v korunách stromov“ v stave zaisťujúcom bezpečné používanie. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na osobe spôsobenú komukoľvek, ak škoda vznikla v dôsledku vyššej moci alebo výlučne zavinením poškodeného alebo tretej osoby, za ktorú prevádzkovateľ nezodpovedá.
  10. Používateľ zodpovedá za každú škodu vzniknutú v dôsledku nevhodného používania zariadenia a zariadení nachádzajúcich sa na jeho území. Rodičia a zákonní zástupcovia nesú plnú zodpovednosť za svoje deti a prípadné škody, ktoré spôsobia.
  11. Nehody a škody je potrebné bezodkladne nahlásiť zamestnancom zariadenia. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zväčšenie škody, ktoré je výsledkom oneskoreného nahlásenia.
  12. Na území „Chodníka v korunách stromov“ sa nachádzajú protipožiarne označené núdzové východy, ktoré môžu návštevníci používať len v prípade požiaru alebo na výslovný pokyn prevádzkovateľa. Pri používaní protipožiarnych núdzových východov sú návštevníci povinní riadiť sa všetkými pokynmi prevádzkovateľa a príslušníkov hasičského zboru.
  13. Návštevníkom „Chodníka v korunách stromov“ sa zakazuje:
  • zdržiavať sa na území „Chodníka v korunách stromov“ mimo otváracích hodín,
  • vstupovať na územie „Chodníka v korunách stromov“ na kolieskových korčuliach, s kolobežkou, bicyklom, v lyžiarskych topánkach,
  • vstupovať do zón, ktoré nie sú určené pre návštevníkov,
  • vyklánať sa cez zábradlie
  • zhadzovať akékoľvek predmety z „Chodníka v korunách stromov“ alebo z rozhľadní,
  • vyhadzovať odpadky mimo miest na to určených,
  • fajčiť tabak, rozkladať oheň a akokoľvek manipulovať s otvoreným plameňom,
  • vstupovať na územie „Chodníka v korunách stromov“ pod vplyvom alkoholu a konzumovať alkohol s výnimkou zón na to určených, ako aj podujatí a ochutnávok organizovaných prevádzkovateľom „Chodníka v korunách stromov“, vstupovať na územie „Chodníka v korunách stromov“ pod vplyvom toxických alebo omamných látok a konzumovať tieto látky na území „Chodníka v korunách stromov“, používať protipožiarne núdzové východy v rozpore s poriadkom, vnášať na územie „Chodníka v korunách stromov“ nebezpečné predmety, ktoré môžu predstavovať ohrozenie bezpečnosti, zdravia alebo života iných návštevníkov (nože, zbrane akéhokoľvek druhu, predmety, ktoré možno použiť ako nebezpečný nástroj a pod.).
  • V prípade porušovania právnych predpisov alebo porušovania ustanovení tohto poriadku má zamestnanec prevádzkovateľa právo vykázať návštevníka z územia „Chodníka v korunách stromov“ bez nároku na vrátenie nákladov za vstupný lístok alebo mu odmietnuť vstup na územie zariadenia bez nároku na vrátenie nákladov za vstupný lístok. Prevádzkovateľ má tiež právo vykonať akékoľvek iné potrebné kroky.
  • V prípade zistenia potenciálne nebezpečného stavu alebo porušovania právnych predpisov či ustanovení tohto poriadku je potrebné bezodkladne informovať obsluhu „Chodníka v korunách stromov“.
  • Osoby zdržiavajúce sa na území „Chodníka v korunách stromov“ sú povinné správať sa spôsobom, ktorý neohrozuje bezpečnosť iných osôb, ani majetok prevádzkovateľa, ako aj majetok iných osôb využívajúcich „Chodník v korunách stromov“. Rodičia alebo opatrovníci detí nesú právnu zodpovednosť za všetky škody, vrátane prípadných škôd na majetku prevádzkovateľa vzniknutých na území „Chodníka v korunách stromov“, škôd na majetku iných osôb využívajúcich „Chodník v korunách stromov“, ako aj ujmy na zdraví, ktoré vzniknú v dôsledku zavineného konania, najmä v súvislosti s nedodržiavaním pravidiel stanovených týmto poriadkom.
  • V prípade náhlej zmeny poveternostných podmienok (búrka, prudký vietor a pod.) sú návštevníci povinní dodržiavať pokyny zamestnancov prevádzkovateľa „Chodníka v korunách stromov“ a okamžite opustiť územie zariadenia bez nároku na vrátenie nákladov za vstupný lístok.
  • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zaviesť obmedzenie práva vstupu priamo na územie „Chodníka v korunách stromov“ v prípade, že monitorovací systém zistí na chodníku prítomnosť maximálneho prevádzkovateľom povoleného počtu návštevníkov, a to napriek tomu, že návštevník má vstupný lístok, čo návštevníci berú na vedomie.
  • Návštevník berie na vedomie a vyjadruje súhlas so zaznamenávaním zvuku a obrazu počas podujatí organizovaných prevádzkovateľom zariadenia, ktoré sa konajú na území „Chodníka v korunách stromov“. Návštevník vyjadruje súhlas so zverejňovaním svojej podobizne zaznamenanej na území „Chodníka v korunách stromov“ na webových stránkach prevádzkovateľa zariadenia www.bramawgorce.com a Centrum Przyrodniczo-Edukacyjne Brama w Gorce | Facebook, ako aj s využívaním fotografií obsahujúcich podobizeň návštevníka prevádzkovateľom zariadenia na vlastné reklamné, propagačné alebo iné účely. Nesúhlas so zachytávaním, využívaním na vlastné účely alebo rozmnožovaním podobizne návštevníka prevádzkovateľom je potrebné vyjadriť zreteľne a oznámiť prevádzkovateľovi písomne pred vstupom na územie „Chodníka v korunách stromov“.
  • Prevádzkovateľ informuje návštevníkov, že celé územie „Chodníka v korunách stromov“ je počas návštevných hodín monitorované a že obraz z monitorovania sa zaznamenáva. Záznam z monitorovania sa použije iba vtedy, ak na území „Chodníka v korunách stromov“ dôjde k strate, zničeniu alebo krádeži predmetu, ktorý je vlastníctvom návštevníka alebo prevádzkovateľa, prípadne v iných podobných prípadoch. V uvedených situáciách bude záznam z monitorovania poskytnutý oprávneným orgánom, a to najmä Polícii Poľskej republiky.
  • Podrobné informácie o právach návštevníkov vyplývajúcich priamo z platných predpisov zákona o ochrane osobných údajov sa nachádzajú na webovej stránke Úradu na ochranu osobných údajov v Poľsku Domovská stránka – UODO.
  • Práva a povinnosti návštevníka a prevádzkovateľa, ktoré tento návštevný poriadok Chodníka v korunách stromov neupravuje, určuje Občiansky zákonník Poľskej republiky spolu s ostatnými právnymi predpismi platnými v Poľskej republike. Každý návštevník je povinný oboznámiť sa s týmto poriadkom pred vstupom na územie Chodníka v korunách stromov a bezpodmienečne dodržiavať pravidlá stanovené v poriadku.
  • V prípade vzniku sporu medzi návštevníkom (používateľom) a prevádzkovateľom vyplývajúceho z obsahu zmluvy o poskytovaní služieb, ktorý sa nedá vyriešiť dohodou strán, má návštevník (používateľ) právo obrátiť sa so žiadosťou o pomoc pri riešení sporu mimosúdnou alebo súdnou cestou v súlade s právom Poľskej republiky.