Правила та положення

Правила та положення відвідування "Стежки в кронах дерев" у Природничо-освітньому центрі "Брама до Горце" у Ваксмунді

Кожен відвідувач зобов'язаний ознайомитися з наведеними нижче правилами та положеннями перед входом на територію "Стежки в кронах дерев". 

Вхід на територію "Стежки в кронах дерев" дозволяється за дійсним вхідним квитком тільки в години роботи об'єкта.

Діти до 12 років можуть заходити на територію "Стежки в кронах дерев" тільки в супроводі дорослих. 

Повнолітні особи (дорослі) несуть відповідальність за безпеку дітей, які перебувають під їх опікою.

Вхід на територію "Стежки в кронах дерев" та користування іншими атракціями відбувається виключно на власний ризик відвідувачів.

Відвідувачі беруть до відома, що оператор об'єкта має право оглянути їхні сумки та рюкзаки перед входом на територію "Стежки в кронах дерев" та під час екскурсії "Стежкою в кронах дерев", щоб переконатися, що вони не містять небезпечних предметів, які можуть загрожувати безпеці, здоров'ю або життю інших відвідувачів, або що в сумках та рюкзаках немає тварин. Відвідувач зобов'язаний відкрити рюкзак або сумку на вимогу оператора з метою огляду її вмісту. Відвідувачі, які мають у сумках або рюкзаках небезпечні предмети, що загрожують безпеці, здоров'ю чи життю інших відвідувачів або тварин, не будуть допущені на територію "Стежки в кронах дерев" або, якщо вони вже перебувають на "Стежці в кронах дерев", то будуть видалені з неї без повернення вартості квитка. 

З міркувань безпеки в зонах розваг та відпочинку (адреналінові зупинки) дозволяється перебувати лише одній особі. 

Про будь-яку травму, отриману відвідувачем на території "Стежки в кронах дерев", необхідно негайно повідомити оператора "Стежки в кронах дерев", який знаходиться на касі біля входу. Оператор "Стежки в кронах дерев" не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок ігнорування відвідувачем змісту цих правил та положень або внаслідок неналежного нагляду за неповнолітніми особами, які перебувають під опікою відвідувача. 

Оператор "Стежки в кронах дерев" не несе відповідальності за речі, залишені на території "Стежки в кронах дерев", оскільки вона не є місцем, призначеним для зберігання речей. 

Користувачі використовують "Стежку в кронах дерев" з усіма її атракціями та обладнанням на власний ризик. Власник зобов'язується підтримувати всю інфраструктуру "Стежки в кронах дерев" у стані, що забезпечує безпечне користування. Оператор не несе відповідальності за тілесні ушкодження, завдані будь-якій особі, якщо вони виникли внаслідок форс-мажорних обставин або виключно з вини потерпілої сторони або третьої особи, за яку Оператор не несе відповідальності.

Користувач несе відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну внаслідок неналежного використання об'єкта та обладнання, що знаходиться на його території. Батьки та законні опікуни несуть повну відповідальність за своїх дітей і будь-які пошкодження, заподіяні ними.

Про нещасні випадки та пошкодження необхідно негайно повідомляти працівникам закладу. Оператор не несе відповідальності за збільшення збитків внаслідок пізнього повідомлення про них.

На території "Стежки в кронах дерев" є позначені пожежні виходи, якими відвідувачі можуть користуватися лише у випадку пожежі або за прямою вказівкою оператора. Користуючись пожежними виходами, відвідувачі зобов'язані дотримуватися всіх інструкцій оператора та працівників пожежної охорони. 

Відвідувачам "Стежки в кронах дерев" забороняється: 

перебувати на території "Стежки в кронах дерев" у неробочий час,

заходити на територію "Стежки в кронах дерев" з тваринами, 

заходити на територію "Стежки в кронах дерев" на роликових ковзанах, самокатах, велосипедах, в лижних черевиках,

 заходити в зони, не призначені для відвідувачів,

перехилятися через перила, 

скидати будь-які предмети зі "Стежки в кронах дерев" або з оглядових веж, 

викидати сміття за межами спеціально відведених для цього місць, 

палити, розпалювати вогнища або виконувати будь-які маніпуляції з відкритим вогнем, 

заходити на територію "Стежки в кронах дерев" у стані алкогольного сп'яніння та вживати алкогольні напої, окрім як у спеціально відведених для цього місцях, а також на заходах та дегустаціях, організованих оператором "Стежки в кронах дерев", заходити на територію "Стежки в кронах дерев" під впливом токсичних або одурманюючих речовин та вживання цих речовин на території "Стежки в кронах дерев", нерегламентоване використання пожежних евакуаційних виходів, принесення на територію "Стежки в кронах дерев" небезпечних предметів, які можуть становити загрозу безпеці, здоров'ю або життю інших відвідувачів (ножі, всі види зброї, предметів, які можуть бути використані як небезпечний інструмент тощо). 

·       У разі порушення законодавства або положень даних правил працівник оператора має право вивести відвідувача з території "Стежки в кронах дерев" без права відшкодування вартості вхідного квитка або відмовити йому у вході на територію без права відшкодування вартості вхідного квитка. Оператор також має право вжити будь-яких інших необхідних заходів. 

·       Якщо Ви зауважили потенційну небезпеку або порушення законодавства чи положень даних правил, необхідно негайно повідомити про це обслуговуючий персонал "Стежки в кронах дерев". 

·       Особи, які перебувають на території "Стежки в кронах дерев", зобов'язані поводитися таким чином, щоб не загрожувати безпеці інших осіб, не завдавати шкоди майну Оператора, а також майну інших осіб, які користуються "Стежкою в кронах дерев".  Батьки або опікуни дітей несуть юридичну відповідальність за всі збитки, в тому числі за пошкодження, заподіяні майну Оператора, що сталися на території "Стежки в кронах дерев", пошкодження, заподіяні майну інших осіб, які користуються "Стежкою в кронах дерев", а також шкоду здоров'ю, яка виникла в результаті дій винуватця, зокрема пов'язаних з недотриманням принципів, викладених у даних правилах. 

·       У разі раптової зміни погодних умов (гроза, сильний вітер тощо) відвідувачі зобов'язані дотримуватися вказівок працівників оператора "Стежки в кронах дерев" і негайно залишити територію об’єкта без права на повернення вартості вхідного квитка. 

·       Оператор залишає за собою право обмежити право доступу безпосередньо на територію "Стежки в кронах дерев" у випадку, якщо система моніторингу визначить присутність на стежці максимально дозволеної Оператором кількості відвідувачів, попри те, що відвідувач має вхідний квиток, що відвідувачі беруть до відома. 

·       Відвідувач усвідомлює та погоджується на аудіо- та відеозйомку під час заходів, організованих Оператором об'єкта, які відбуваються на території "Стежки в кронах дерев". Відвідувач дає згоду на розміщення його/її зображення, зробленого на території "Стежки в кронах дерев", на вебсайті оператора об'єкта www.bramawgorce.com та Centrum Przyrodniczo-Edukacyjne Brama w Gorce | Facebook, а також на використання оператором об'єкта фотографій, що містять зображення відвідувача, у власних рекламних, промоційних або інших цілях. Відсутність згоди на увічнення, використання у власних цілях або поширення зображення відвідувача оператором має бути висловлена відкрито та повідомлена оператору в письмовій формі до входу на територію "Стежки в кронах дерев". 

·       Оператор інформує відвідувачів про те, що вся територія "Стежки в кронах дерев" перебуває у години відвідування під наглядом і що зображення з камер спостереження записується. Запис з камер спостереження буде використано лише у випадку втрати, знищення або крадіжки предмета, що належить відвідувачу або оператору, або в інших подібних випадках на території "Стежки в кронах дерев". У вищезазначених ситуаціях запис з камер спостереження буде переданий уповноваженим органам, зокрема поліції Республіки Польща. 

·       Детальна інформація про права відвідувачів, що безпосередньо випливають з чинних положень закону про захист персональних даних, доступна на вебсайті Управління з питань захисту персональних даних у Польщі Головна сторінка - UODO..

·       Права та обов'язки відвідувача та оператора, не врегульовані даними правилами для відвідування "Стежки в кронах дерев", визначаються Цивільним кодексом Республіки Польща разом з іншими законами, чинними в Республіці Польща. Кожен відвідувач зобов'язаний ознайомитися з даними правилами та положеннями перед входом на територію "Стежки в кронах дерев" і суворо дотримуватися їх принципів. 

·       У разі виникнення спору між відвідувачем (користувачем) та оператором, що випливає зі змісту договору про надання послуг, який не може бути вирішений за взаємною згодою сторін, відвідувач (користувач) має право звернутися за допомогою у вирішенні спору в позасудовому або судовому порядку відповідно до законодавства Республіки Польща.